Elektrische rolstoel mee in het vliegtuig: meld afmetingen en batterijtype

Reis je met een elektrische rolstoel? Meld dit uiterlijk 48 uur voor vertrek bij je luchtvaartmaatschappij. Geef de afmetingen, het gewicht, het batterijtype en eventuele instructies van de fabrikant door, zodat de maatschappij de veilige belading kan voorbereiden.

Voor een elektrische rolstoel moet je vooraf melden dat je dit mobiliteitshulpmiddel meeneemt. Doe dat uiterlijk 48 uur voor vertrek en vraag de luchtvaartmaatschappij welke informatie zij nodig heeft voor jouw toestel en batterij.

Houd deze gegevens bij de hand
• Merk en model van de rolstoel.
• Lengte, breedte, hoogte en gewicht.
• Type batterij en, als beschikbaar, de capaciteit in wattuur.
• Een handleiding of instructiekaart van de fabrikant over uitschakelen, loskoppelen of transportstand.
• Contactgegevens van de leverancier als de maatschappij technische vragen heeft.

Dien de informatie in
Gebruik de toegankelijkheids- of mobiliteitshulpmiddelenoptie in je boeking of neem contact op met de klantenservice. Vraag om schriftelijke bevestiging dat zowel de assistentie als het rolstoelvervoer in je dossier staan. Controleer of je rolstoel bij je vlucht en toestel past en volg de instructies van de airline over de batterij.

Kom op tijd naar het afgesproken assistentiepunt. Vraag hoe je je rolstoel tot aan de gate of vliegtuigdeur kunt gebruiken en hoe hij bij aankomst wordt teruggegeven. Maak foto’s van de rolstoel en losse onderdelen voordat je die afgeeft en neem belangrijke instellingen of demontage-instructies mee.

Regels voor batterijen verschillen per type en luchtvaartmaatschappij; gebruik de instructies van de airline en fabrikant. Rijksoverheid zegt dat de assistentiebehoefte en het meenemen van mobiliteitshulpmiddelen uiterlijk 48 uur vooraf moeten worden gemeld. Schiphol adviseert de afmetingen en het batterijtype door te geven. Bron: https://www.rijksoverheid.nl/vraag-en-antwoord/luchtvaart/vliegen-met-beperkte-mobiliteit en https://www.schiphol.nl/nl/assistentie/vliegen-met-een-rolstoel/.