Wmo-aanvraag afgewezen? Zo maak je bezwaar

Is je Wmo-aanvraag afgewezen? Lees hoe je de beslissing controleert, binnen welke termijn je bezwaar maakt en welke informatie je kunt meesturen.

Is je Wmo-aanvraag afgewezen, of krijg je minder hulp dan je nodig hebt? Lees eerst de schriftelijke beslissing goed door. Je kunt bezwaar maken als je het niet eens bent met het besluit of vindt dat de gemeente jouw situatie onvoldoende heeft onderzocht. Voor bezwaar geldt in het algemeen een termijn van zes weken na de beslissing.

Vraag om een schriftelijk besluit
Heb je alleen telefonisch of in een gesprek gehoord dat je geen ondersteuning krijgt? Vraag de gemeente dan welke beslissing is genomen en om de schriftelijke onderbouwing. Een formeel besluit is belangrijk: daarin staat waarom de gemeente je aanvraag afwijst, hoe je bezwaar kunt maken en bij welk adres je dat moet indienen. Noteer wanneer je het besluit hebt ontvangen.

Controleer waarom de gemeente heeft afgewezen
Lees de redenen in het besluit en vergelijk die met wat je tijdens het Wmo-onderzoek hebt verteld. De gemeente moet je persoonlijke behoeften onderzoeken en bekijken welke ondersteuning passend is. Schrijf op wat volgens jou ontbreekt of niet klopt. Denk bijvoorbeeld aan:
• beperkingen of dagelijkse problemen die niet in de beoordeling staan;
• activiteiten thuis of buitenshuis waarbij je hulp nodig hebt;
• hulpmiddelen of oplossingen die zijn onderzocht, maar in de praktijk niet werken;
• veranderingen in je gezondheid, woning of mantelzorgsituatie;
• informatie van behandelaars of andere deskundigen die relevant is voor je ondersteuningsvraag.

Je hoeft geen medisch dossier op te sturen zonder dat dit nodig is. Vraag de gemeente welke informatie relevant is en stuur alleen gegevens die je bezwaar ondersteunen.

Bezwaar maken: doe dit op tijd
Je maakt bezwaar met een brief aan de gemeente die het besluit heeft genomen. Volgens de Rijksoverheid moet dit uiterlijk binnen zes weken na de beslissing. Zet in je brief ten minste:
• je naam, adres en contactgegevens;
• de datum en het kenmerk van het besluit;
• dat je bezwaar maakt tegen dit Wmo-besluit;
• met welke onderdelen je het niet eens bent en waarom;
• wat je de gemeente vraagt opnieuw te beoordelen;
• je handtekening en de datum.

Voeg een kopie van het besluit en relevante bewijsstukken toe. Volg ook de instructies in de beslissing: gemeenten kunnen aangeven waar en hoe je het bezwaar indient. Bezwaar maken kost geen geld. Lukt het niet om alle redenen binnen de termijn uit te werken? Neem dan direct contact op met de gemeente of vraag juridische hulp. Stel het indienen niet uit terwijl je op extra documenten wacht.

Vraag hulp bij je bezwaar
Je kunt gratis onafhankelijke cliëntondersteuning vragen bij de gemeente. Een cliëntondersteuner kan met je meedenken over je situatie en helpen bij het contact met het Wmo-loket. Ook kun je een familielid, belangenbehartiger, sociaal raadslid of juridisch adviseur vragen om mee te kijken. Bespreek welke rol die persoon kan spelen en of de gemeente een machtiging nodig heeft.

Wat gebeurt er na je bezwaarschrift?
De gemeente heroverweegt het besluit en moet volgens de Rijksoverheid binnen zes weken een beslissing nemen. Die termijn kan met zes weken worden verlengd. De gemeente kan je uitnodigen voor een hoorzitting. Lees de uitnodiging goed en bereid voor welke onderdelen van je aanvraag nog onvoldoende zijn besproken. Vraag zo nodig om inzage in de stukken waarop de gemeente haar besluit baseerde.

Ben je het niet eens met de beslissing op bezwaar? Dan kun je meestal binnen zes weken beroep instellen bij de rechtbank. In de brief met de beslissing staat bij welke rechtbank en op welke manier je dat doet. Voor beroep kunnen griffierechten gelden. Vraag bij twijfel tijdig juridisch advies, want ook deze termijn is belangrijk.

Veelgestelde vragen
Hoe lang heb ik om bezwaar te maken?
In het algemeen zes weken na de datum van de beslissing. Controleer de termijn en de uitleg in jouw besluit en dien je bezwaar op tijd in.

Moet ik bezwaar maken als ik alleen een gesprek had?
Vraag eerst na of er al een formeel besluit is. Als dat ontbreekt, vraag de gemeente schriftelijk om duidelijkheid over de uitkomst en de vervolgstap.

Kan ik tegelijk met de gemeente overleggen?
Je kunt contact opnemen om de redenen te bespreken, maar laat daardoor de bezwaartermijn niet verlopen. Vraag om uitleg en dien zo nodig tijdig bezwaar in.

Lees ook de MijnGPH-stappengids over een Wmo-aanvraag: https://www.mijngph.nl/blog/152/

Officiële informatie
Rijksoverheid – bezwaar tegen een Wmo-beslissing: https://www.rijksoverheid.nl/vraag-en-antwoord/zorg-en-ondersteuning-thuis/bezwaar-beslissing-wmo-2015
Rijksoverheid – Wmo-melding en onderzoek: https://www.rijksoverheid.nl/vraag-en-antwoord/zorg-en-ondersteuning-thuis/ondersteuning-gemeente-wmo-2015-aanvragen

Gecontroleerd op 10 oktober 2026. Dit artikel is algemene informatie. De gemeente beoordeelt de individuele aanvraag; lees altijd de instructies en termijnen in jouw besluit.